こんにちは。『ペコ』です。
本日のテーマはこちらについて。
『dTVの複数端末やテレビでログインする方法！出来ない時の原因と解決策もご紹介』
豊富なコンテンツと料金の安さは業界No.1クラスの動画配信サービス『dTV』！
dTVを楽しむためにはもちろんのこと、会員登録してログインをしなければいけません。
dTVは同時視聴ができないことや、テレビから視聴できる動画配信サービスということもあって、
ログインに関して疑問を感じている方も多いかも知れませんね。
そんなdTVにログインする方法や複数端末からログインする方法についてまとめました。
また、ログインできずに動画が楽しめなくて困った時の対処方法も調査したので、ぜひ参考にしてみてくださいね！
dTVの基本的なログイン方法
まずは基本的なdTVへのログイン方法についてご紹介しておきますね。
ここではスマホアプリを使用したログイン方法と、パソコンからのログイン方法について解説していきたいと思います。
dTVアプリからログインする方法
dTVを利用する際はdTVアプリからのログインが必須です。
dTVアプリの初期設定を終えたあとはログアウト状態になっているので、上部の『ログイン/発行する』をタップしましょう。
続いてdTVに契約した際に登録したID(メールアドレス)とパスワードを入力して『ログイン』をタップします。
これでログインが完了です！
『閉じる』をタップしてアプリを開始しましょう。
画面の上部の『ログイン』だった部分に登録したメールアドレスが表示されていますね。
dTVアプリからログインが完了すると『視聴中』というタブが追加されて、
パソコンなど他のデバイスから視聴した履歴などもすべて表示されるようになりますよ！
パソコンからdTVにログインする方法
続いてはパソコンでdTVにログインする方法を解説していきますね。
dTVにアクセスしたら右上の『dアカウント ログイン/発行する』をクリックしましょう。
新たにdアカウントへのログインウィンドウが開くので、
dTVに契約した際に登録したID(メールアドレス)とパスワードを入力して『ログイン』をクリックします。
ログイン完了の表示が出たら『閉じる』をクリックしてdTVをスタートしましょう！
ログインできたので、dアカウントの欄に登録したメールアドレスが表示されるようになりました。
dTVをテレビでログインする方法
大画面で動画を見たい方にオススメなのはdTVをテレビで視聴することです！
dTV対応テレビからdTVにログインする方法についてもご紹介しておきますね。
残念ながら筆者はdTV対応のテレビを持っておらず実際の画像が用意できないので、テレビ画面の方はイメージ画像を使って解説していきたいと思います。
※実際の画像に近づけてあるので、画像の通りに操作すればOKです！
まずはdTV対応テレビからdTVを起動して、メニューページから『ログイン/新規会員登録』を開きます。
ログイン画面を開くと8桁の数字(シリアルキー)が表示されるので、画面はそのまま！
続いてdTVアプリ、もしくはパソコンからdTVを開きます。
ここではアプリで説明していきますが、パソコン版も操作する箇所は同じですよ～。
dTVのメニューを開いたら『アカウント』を選択しましょう。
『シリアルキーでログインする』を選択し、テレビに表示されたシリアルキーを入力します。
入力できたら『設定』でテレビからのログインが完了です！
設定が完了したらテレビからdTVの視聴が開始できますよ！
dTVを複数端末でログインする方法？何台までログイン可能？
自宅はテレビ、作業中はパソコン、外出中はスマホ、などなど
契約者が1人でも複数のデバイスを使用してログイン・動画視聴したい場合は多々ありますよね。
dTVの複数端末ログインや同時視聴についてもまとめてみたので、こちらも参考にしてみてくださいね。
dTVで複数端末ログインできるのは5台まで
まず、ライセンス認証(デバイス登録)できるデバイス台数については最大5台までです。
自分の所有物以外…例えば家族のスマホなどからデバイス登録することも可能ですが、同時視聴はできないので要注意。
同時視聴しようとすると、先に視聴していたデバイスでこのような表示が出て視聴不可能になります。
後から視聴を開始したデバイスが優先されるので、家族などと共有しようとするとケンカになりやすいと思います(笑)
そもそもdTV自体が携帯コンテンツの1つから派生したものなので、基本的には1ライセンス1人と考えると良さそうですね。
dTVで複数のデバイス登録をする方法
複数のデバイス登録の方法はとても簡単で、まずは新たにデバイス登録したいデバイスから普通にdTVにログインをします。
今回はアプリからの方法をご紹介しますが、パソコンでも操作する箇所は同じですよ！
続いてメニューから『アカウント』を選択しましょう。
『デバイス管理』を選択すると端末情報が表示されるので、自分のものであることを確認した上で『デバイス追加登録』を行います。
『デバイス登録完了』の表示が出ましたね！
これで登録はバッチリです。
なお、筆者の場合は以上の行程を行わずとも動画を再生した時点で自動的にデバイス登録が完了していました。
筆者と同じような方もいると思いますので、一応『こんなこともあるよ～』程度に覚えておいてくださいね。
dTVでログインできない時の原因と対処方法
それでは最後にdTVでログインできない時の原因と対処方法についてご紹介していきたいと思います。
dTVにログインできない時に考えられる原因は以下の4点です。
- dTVへの登録が完了していない
- インターネットに繋がっていない、電波環境が悪い
- アプリやスマホOSのバージョンが古い
- デバイスに不具合が生じている
以上の原因の詳しい解説や対策をご紹介していきますね！
dTVへの登録が完了していない
dTVへの登録が完了していない場合は当然ながらログインすることができません。
dTVを視聴するためには『dアカウント』と『dTV』それぞれへの登録が必要になるため、
dアカウントに登録したからOK！というわけではないので注意しましょう。
メニュー内『アカウント』の『契約状態/ご利用履歴』から登録状況が確認できます。
会員になっていない方はdTVへの登録が完了していません。
解決策はdTVへの登録を完了させることです。
dTVへの登録方法は以下の記事で詳しくご紹介しているのでもう一度見直して登録してみてくださいね。
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インターネットに繋がっていない、電波環境が悪い
そもそもインターネットに繋がっていない場合や電波環境が悪い場合はログインできません。
dTVへのログインには通信を行う必要があるので、完全なオフライン環境ではログインできないんですよね…
解決策は確実にインターネットを繋げる＆繋がる場所に行くことです。
機内モードになっていないか？
Wi-Fiのエラーは起きていないか？
など、基本的なことではありますが通信状況を今一度確認してみましょう。
また、電波の入りにくい場所や圏外の場所にいる場合は、場所を移動する以外の解決策がありません。
移動できない場合は残念ながらその場所でのログインは諦めましょう。
アプリやスマホOSのバージョンが古い
dTVアプリやスマホOSのバージョンが古い場合もログインできないことがあります。
通信量が多いし更新に時間がかかって面倒くさい！と思ってついつい放置しがちなバージョンの更新ですが、
あまりにも古い状態で放置しておくのはdTVアプリ以外の部分でも影響が出てしまいます。
解決策はdTVアプリやスマホOSを最新版にアップデートすること！
スマホ端末のバージョンについては本体に何度も通知が来るのですぐに気付けると思います。
dTVアプリの方は自動更新にしていない方は気づきにくいので、定期的に確認する癖をつけておきましょう。
デバイスに不具合が生じている
キャッシュが溜まりすぎているなどデバイス側に不具合が生じている場合も、dTVアプリがうまく動かないことがあります。
ログインできないデバイスを最後にシャットダウン(電源OFF)にしたのはいつか覚えていますか？
あまりにも長期間電源を入れたままにしておくと不具合が生じやすくなります。
この場合の対処方法は電源を入れ直すこと。
保存していないデータなどがないか確認してから、電源を入れ直してみましょう！
まとめ
dTVのログイン方法についてはおわかりいただけたでしょうか。
複数端末からのログインは可能だけど視聴は不可能という点や、
複数視聴しようとした場合に優先されるのは後からアクセスした方という点からみても
dTVは個人向けのサービスと言えそうですね。
ログイン自体はとても簡単なので、この記事を参考に複数の端末を使いこなしてdTVを思いっきり楽しんで下さい！